Conditions Générales d’Utilisation – KAMSA

Dernière mise à jour : 20 juin 2025

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1. Mentions légales

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2. Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès internet. KAMSA ne saurait être tenu responsable d’un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté (maintenance, interruption du réseau, etc.).

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photos sont non contractuelles, bien que nous veillions à refléter la réalité des articles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

KAMSA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande validée sur notre site constitue une acceptation des présentes CGU.

Après validation, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.

6. Paiement

Le paiement s’effectue de manière sécurisée via Shopify Payments, PayPal ou carte bancaire.

Les données bancaires ne sont jamais enregistrées sur notre site.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés), puis livrées en 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.

Un numéro de suivi est fourni à l’expédition.

8. Retours et échanges

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec l’étiquette.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, design…) présents sur le site KAMSA sont la propriété exclusive de la marque.

Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, adresse, email…) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de vos données.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de KAMSA.